Versand
Versandkosten und -informationen:
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS , DHL oder per Spedition . Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail info@woodlinestudio.de und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Lieferzeiten:
- Lieferzeit: ca. 3 – 6 Tage*
*Gilt für Lieferungen nach Deutschland.
Retouren:
Was ist der Grund für deine Retoure?
- Du willst von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen?
Bei uns darfst du dir bis zu 14 Tage überlegen, ob du etwas zurücksenden magst.
Weiter lesen bei Punkt 1) Infos zu Umtausch liest du etwas weiter unten.
1) Es passt / gefällt dir nicht?
Bitte sende uns eine Mail an die untenstehende Adresse und wir senden dir ein Retourenformular zu, lege dieses bitte leserlich und vollständig ausgefüllt deiner Retoure bei.
Mail: info@woodlinestudio.de
Damit alles glatt läuft!
- Lege unbedingt einen gut leserlich ausgefüllten Retourenschein bei
- Gib deine E-Mailadresse an (für eventuelle Rückfragen und Updates bezüglich der Retoure)
UNSERE RETOURENADRESSE:
woodline.studio
Wörtherstrasse 123
82380 Peißenberg
Deutschland
Unfrei geschickte Ware kann nicht angenommen werden!!!!
Wie geht es weiter?
Wir erstatten dir den Kaufpreis sobald der Artikel ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist, spätestens 2 Wochen nach Erhalt, über den ursprünglich gewählten Zahlungsweg.
Wieso keine kostenfreie Retoure?
Um keinen allgemeinen Pauschbetrag auf sämtliche Käufer umschlagen zu müssen und um die Versandkosten für euch so niedrig wie möglich ansetzen zu können, tragt ihr die Kosten einer etwaigen Retoure selbst. Das scheint uns die fairste Vorgehensweise. Am liebsten beraten wir dich vor deinem Kauf umfassend, melde dich dazu gerne über das Kontaktformular oder über den Chat. So musst du keine Auswahlbestellung machen und kannst eine Retoure vermeiden und Kosten und CO2 einzusparen.
Umtausch andere Farbe oder Material?
Bitte gib erneut eine Bestellung über den Onlineshop auf. Dort siehst du ob dein gewünschter Artikel noch lieferbar ist und verkürzt so die Wartezeit. Bei Fragen zu Produkt oder Bestellung kannst du uns jederzeit gern über unseren Chat oder den Kontakt erreichen.
Zahlungsinformationen:
Bei Versand innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
- Kreditkarte
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Barzahlung bei Abholung
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Shop Pay
- Zahlung per Paypal
1. Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express .
2. Zahlung per Rechnung (über Klarna)
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
- Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
- Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
3. Barzahlung bei Abholung
Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in bar oder per EC Karte. Wir
informieren Sie zunächst per E Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur
Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E Mail können Sie die Ware nach
Terminsabsprache unter folgender Adresse abholen.
In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
4. Zahlung per Apple Pay
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469
5. Zahlung per Google Pay
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de
6. Zahlung per Shop Pay
Für die Zahlung bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an:
- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Maestro
- Shop Pay
- Klarna Rechnung
7. Zahlung per Paypal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (www.xyz.de) zurückgeleitet